本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据股民之家，老凤祥新增17件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年10月30日，消费者李**（手机尾号 6683，用户ID ****1251）反映其于2025年10月30日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：老凤祥神隆店投诉基本信息：2025年11月10日，消费者女**（手机尾号 6646，用户ID ****4435）反映其于2025年11月10日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：老凤祥银饰专柜投诉基本信息：2025年09月21日，消费者邱**（手机尾号 9286，用户ID ****2415）反映其于2025年09月21日通过现场购买白银首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年09月26日，消费者云**（手机尾号 8005，用户ID ****7167）反映其于2025年09月26日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年11月12日，消费者胡**（手机尾号 3224，用户ID ****9966）反映其于2025年11月12日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年09月28日，消费者邱**（手机尾号 9919，用户ID ****9551）反映其于2025年09月27日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：双方自行和解被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年11月14日，消费者杨**（手机尾号 1479，用户ID ****6382）反映其于2025年11月14日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：双方自行和解被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年11月11日，消费者杨**（手机尾号 6881，用户ID ****6362）反映其于2025年11月11日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：老凤祥印象城店投诉基本信息：2025年10月27日，消费者李**（手机尾号 5185，用户ID ****7288）反映其于2025年10月27日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货，退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥银楼投诉基本信息：2025年11月16日，消费者黄**（手机尾号 5682，用户ID ****8372）反映其于2025年11月16日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年11月05日，消费者周**（手机尾号 6954，用户ID ****3712）反映其于2025年09月23日通过现场购买白银首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年11月14日，消费者王**（手机尾号 1104，用户ID ****9182）反映其于2025年11月14日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥专柜投诉基本信息：2025年11月14日，消费者刘**（手机尾号 4733，用户ID ****7070）反映其于2025年11月14日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求更换，退货。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年11月15日，消费者王**（手机尾号 7824，用户ID ****3726）反映其于2025年11月15日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用，退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥银楼投诉基本信息：2025年11月03日，消费者李**（手机尾号 7914，用户ID ****9897）反映其于2025年11月03日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：双方自行和解被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年11月12日，消费者彭**（手机尾号 0500，用户ID ****6533）反映其于2025年11月12日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用，。处理结果：双方自行和解被投诉企业：老凤祥金店投诉基本信息：2025年11月17日，消费者王**（手机尾号 2606，用户ID ****9905）反映其于2025年11月17日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：双方自行和解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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